Renault

Aplikacja MY Renault – usługi online dostępne przez 3 lata (w cenie samochodu):

• Lokalizacja samochodu
• Nawigacja door-to-door
• Kontrola stanu naładowania akumulatora oraz pozostały zasięg
• Zaprogramowanie ładowania w godzinach o obniżonej taryfie
• Zaprogramowanie klimatyzacji lub ogrzewania

Akumulator trakcyjny

objęty jest gwarancją przez 8 lat lub 160.000 km (w zależności od tego, który warunek zostanie osiągnięty pierwszy).

Auto

Każdy samochód Renault jest objęty dwuletnią gwarancją od dnia wydania, bez limitu kilometrów. Nowe ZOE posiada również rozszerzoną gwarancję na powłokę lakierniczą (3 lata) i korozję (12 lat).

Na trwałość baterii wpływa wiele czynników. Jednym z nich jest temperatura – trzymanie samochodu w miejscu gdzie jest zbyt wysoka może uszkodzić baterię, a w skrajnych warunkach doprowadzić do samozapłonu. Tak samo jak zbyt długie podłączenie samochodu do stacji ładowania. Zbyt niska temperatura zaś znacząco zmniejsza wydajność baterii. Warto pamiętać, że w przypadku częstszego ładowania prądem DC niż AC, żywotność baterii również znacznie spada. Kluczowe jest także używanie odpowiedniej ładowarki i ładowanie samochodu odpowiadającym do niego napięciem. Tak jak przy telefonach komórkowych nie jest zalecane rozładowywanie ich całkiem do zera, ani ładowanie do pełna. Optymalny w tej sytuacji jest poziom ok. 50-80% pojemności baterii, gdzie ładowanie zaczynamy od ok. 15-20% baterii.

Czynniki wpływające na zasięg pojazdu: szybkość i styl jazdy, rodzaj drogi, żądana temperatura, ogumienie, użytkowanie urządzeń elektrycznych, proces ładowania pojazdu, temperatura otoczenia, pora dnia/nocy. W przypadku pożaru: W razie pożaru należy natychmiast opuścić pojazd i nakazać opuszczenie go przez inne osoby oraz wezwać służby ratownicze, informując, że chodzi o pojazd elektryczny. W razie konieczności ugaszenia pożaru, należy używać wyłącznie środków gaśniczych typu ABC lub BC, odpowiednich do pożarów instalacji elektrycznych. Nie używać wody ani środków gaśniczych innego typu. We wszystkich innych przypadkach zużycia układu elektrycznego należy skontaktować się z Autoryzowanym Partnerem marki.

Auto posiada tryb „ECO” – funkcję, która optymalizuje zużycie energii. Ma ona wpływ na niektóre urządzenia samochodu (ogrzewanie, klimatyzację, układ wspomagania i in.) oraz na niektóre czynności związane z prowadzeniem. Samochód jest produkowany w zakładach, w których są stosowane nowoczesne procedury zmierzające do zmniejszenia negatywnego wpływu tej działalności na środowisko naturalne, w celu ochrony mieszkańców terenów przybrzeżnych i przyrody. Pojazd jest wykonany z materiałów nadających się do recyklingu w 85% i z materiałów nadających się do ponownego wykorzystania w 95%.